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プライバシーポリシー

制定日：2026年10月1日

合同会社IKEMA（以下「当社」）は、宿泊施設向けの清掃・設備管理サービスの提供にあたり、お客様および応募者の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当社ウェブサイト（ikema-llc.jp）を通じてお預かりする個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

お問い合わせフォーム、メールおよび公式LINEを通じて、次の情報を取得します。公式LINEでお送りいただいた写真も含みます。

上記の目的以外には利用しません。ご本人の同意なく、営業目的のダイレクトメールの送付は行いません。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、水質検査など業務の一部を外部の検査機関等に委託する場合、必要な範囲で情報を提供することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

お問い合わせフォームの送信処理にはウェブサイトの配信事業者（Netlify）のフォーム機能を、チャットでのご相談にはLINEヤフー株式会社の「LINE公式アカウント」を利用しています。送信された内容は、各サービスのサーバーを経由して当社に届きます。

取得した個人情報は、漏えい、滅失または毀損の防止のため、必要かつ適切な措置を講じて管理します。取り扱う従業者および委託先に対しても、必要な監督を行います。

お問い合わせいただいた内容は、対応の完了後、業務上必要な期間が経過した時点で削除します。契約に至った場合は、契約関係の終了後、法令で定められた期間保管します。

ご本人からの求めにより、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除に応じます。下記の窓口までご連絡ください。

合同会社IKEMA　個人情報取扱窓口
〒906-0501　沖縄県宮古島市伊良部字前里添593-56
メール：info@ikema-llc.jp
公式LINEでもお問い合わせを受け付けています（受付平日 8:30–18:00）。

法令の改正または業務内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページに掲載します。